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北京相关部门约谈三款叫车加价软件责令整改

发布时间:2019-11-19 18:59:53

北京相关部门约谈三款叫车加价软件 责令整改

市交通委运输局调查发现,4家冠名“96106”的叫车软件,竟然有三家都有“加价”行为,包括嘀嘀打车、摇摇招车和易达打车。昨天获悉,市交通委运输局已对这三家公司进行了约谈,责令11月7日前整改。晨报昨天体验后发现,嘀嘀打车、摇摇招车已经取消了加价功能,但易达打车仍然可以私自加价。

4款软件转正3款可加价

叫车软件“转正”加盟官方叫车平台,门槛之一就是“不许加价召车”,服务收费要与本市出租汽车电召服务收费标准“看齐”,也就是即时召车服务费5元,提前4小时预约召车服务费6元。

8月底,被96106官方叫车平台“收编”的首批4款打车软件正式上线,包括嘀嘀打车、摇摇招车、易达打车和移步叫车。但刚半个月后,摇摇招车就被发现提示用户更新升级版本后,软件会“分身”出另一个摇摇招车,虽然背景颜色相似,但这个版本具有“叫车功能”,乘客可以选择加价10元-100元。

昨天市交通委运输局相关负责人介绍,经调查,摇摇招车、嘀嘀打车、易达打车三家叫车公司和叫车软件,均存在加价问题,因此对三家公司进行了约谈。约谈中,市交通委运输局责令三家公司立即进行整改,通过技术手段于11月7日前全面取消叫车软件的私自加价功能,并提交书面承诺书,确保此类问题不再发生。约谈后,三家叫车软件公司均表示会严格遵循政府管理规定。

司机偏爱使用加价软件

“习惯”了加价叫车,司机都偏爱用加价软件;反倒是96106打车十有八九都打不着。另一方面,吸引司机使用召车软件的是软件运营商有各种的促销措施,比如介绍新同行“入伙”,就能得到积分,积分可换购充值卡或购物卡等。即使不加价叫车,叫车软件也比电召相对容易,因为司机的多,总有一个离得近的。

对此,市交通委运输局表示,下一步将进一步规范叫车软件公司的经营行为,并会同相关职能部门,研究制定出租汽车驾驶员使用非正规叫车软件多收费用的处理措施。

体验

易达打车加价10元叫到车

这三家叫车软件是否真如“承诺书”所说,全面取消了私自加价行为?随后进行了体验。

发现,打开“嘀嘀打车”的预约用车页面,位于屏幕下方的“愿加小费”一栏,已经改成了最多5元,也就是市交通委要求的即时打车5元,而以前嘀嘀打车小费一栏最多可以加价20元。摇摇招车小费栏依然是10元和20元两个选项,不过试着点击加价10元招车,提交订单时弹出一个对话框:“抱歉,北京不能增加小费!”

以上体验说明,上述两家打车软件确实取消了私自加价行为,不过易达打车不但“调度费”依然能显示从5元到50元不等,试着约车,从朝阳路杨闸环岛到东大桥路,加价10元,订单提交成功,等候5分钟后,一位司机给打来了。

晨报陈琳

原标题:北京相关部门约谈三款叫车加价软件责令整改

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稿源:中国经济

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