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狂遭吐槽的医疗展有哪些启示

发布时间:2019-08-15 17:35:25

  最近,上海会展业被舆论推上了风口浪尖。一条名为 一个展搞瘫上海?国家会展中心问题重重 的报道,在各大媒体疯传。当然,文章多见夸大片面,然而对上海会展业转型升级、提升会展体验来说,仍具警醒作用。

  医疗展的正式名称是首届 健康产业领袖峰会 ,是第一次将医疗器械博览会、药品交易会和原料交易会三大会展平台做跨界整合,打造贯通医药健康全产业链的全球第一大会展集群,第一次进入上海会展市场,第一次入驻大虹桥国家会展中心。峰会整合了百场以上的主题会议和28万平方米的国际展览,4天时间集中展示了 0多个国家和地区6500余家展商的数万种相关产品和服务,吸引了全球150多个国家和地区的20万名专业观众。如此众多的第一次,让身在其中和身在其外的各方准备严重不足,比如主办方对会展市场估计不足,市场调查不够,整体预案不足,相关服务沟通协调不到位,等等,从而导致会展第一天即引起了会展场馆和周边区片交通拥堵、通讯间断、酒店涨价、餐饮不便等问题。

  值得注意的是,同等条件下上海车展的会展体验就要好很多。其实,医博会本来可以做得更好。因为主办方具有国际一流会展企业的背景,有能力有条件有决心有办法做出典范。而且车展在先,可供参照。只是由于策划运营一时跟不上;对上海会展市场缺乏确切了解,对会展服务业相关方面缺乏必要沟通,一时间出现了失误。这也是上海会展业成长中的烦恼。这同时启示我们,本土会展公司还需提高能力,修炼内功,增强专业性,提升服务品质。

  所谓会展体验,是办展效果的考察指标,是对主办方工作的综合评价。从长远的观点看,会展体验是未来会展市场的竞争焦点,将从根本上决定会展业的前途。

  上海会展业十二五规划的目标,是2015年展出规模达到1500万平方米。这不仅将在国内一线城市中领袖群伦,而且也将使上海成为世界展览第一大城市。上海会展业未来的目标,将不再只是比拼数量规模,而是要专注于质量水平,特别是会展体验。在这一点上,距离世界超一流,我们还有很多事情要做。(作者为上海会展研究院执行院长、上海大学教授)

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